바쁜 직장 생활 중 갑작스러운 임금 체불이나 부당한 대우를 겪고 계신가요? 이제 전문가를 찾아 헤맬 필요 없이, 고용노동부의 24시간 'AI 노동법 상담' 비서를 통해 내 권리를 즉시 확인할 수 있습니다.
1. 고용노동부 AI 노동법 상담 서비스란?
2026년 고용노동부가 야심 차게 도입한 AI 노동법 상담 서비스는 근로자와 사업주가 겪는 복잡한 노동법 문제를 인공지능이 즉시 해결해 주는 혁신적인 서비스입니다.
- 실시간 맞춤형 상담: 새벽 시간에도 주휴수당, 퇴직금 계산 등 궁금한 점을 질문하면 3초 만에 답변을 받을 수 있습니다.
- 높은 신뢰도: 공인노무사 173명의 철저한 감수를 거친 데이터와 최신 판례를 기반으로 정보를 제공합니다.
- 다국어 지원: 외국인 근로자를 위해 32개 언어로 상담이 가능하여 누구나 차별 없이 이용할 수 있습니다.
상담을 통해 본인의 상황이 법 위반에 해당하는지, 혹은 미지급된 수당이 있는지 지금 바로 조회가 가능합니다.
2. AI 노동법 상담 서비스 이용방법 (단계별 안내)
스마트폰이나 PC만 있다면 회원가입 없이 익명으로 간편하게 이용할 수 있습니다. 4050 세대도 따라 하기 쉬운 이용 절차는 다음과 같습니다.
* 상담 누리집 접속: AI 노동법 상담 공식 홈페이지(ai.moel.go.kr)에 접속합니다.
https://ai.moel.go.kr/
최신 데이터베이스 최신 노동법, 판례, 행정해석을근거로 정확한 답변 제공
ai.moel.go.kr
* AI 상담하기 : AI 상담하기 버튼을 선택합니다.
* 이용약관 동의: 개인정보를 입력하지 않고도 익명으로 서비스를 이용할 수 있어 안전합니다.
* 채팅창 질문 입력: "근로계약서 안 썼는데 해고당했어요", "연차 수당 계산해줘" 등 궁금한 내용을 채팅하듯 입력합니다.
* 답변 근거 확인: AI가 답변과 함께 관련 법령 및 판례(법·질·판)를 함께 보여주어 법적 근거를 명확히 알 수 있습니다.
(일부 질문은 서비스 준비중이라고 표시되네요 점차 답변의 질이 개선되지 않을까합니다.)
상담 결과에 따라 내가 받을 수 있는 혜택이나 권리구제 신청 절차를 지금 바로 확인해보세요.
3. 실제 피해 발생 시 권리구제 신청 꿀팁
AI 상담을 통해 내 권리가 침해된 것을 확인했다면, 이제 실질적인 조치를 취해야 합니다. 단순히 묻는 것에서 끝내지 말고 아래 방법을 활용해 보세요.
- 상담 내용 기록: 상담 도중 제공되는 자주 묻는 Q&A나 동영상을 문자 메시지로 전송받아 증거로 보관합니다.
- 노동포털 연계: 명백한 법 위반 사안인 경우, 상담 창에서 즉시 사건 접수(진정서 제출)로 연결될 수 있는 시스템을 활용하세요.
- 전문가 추가 상담: 사안이 복잡하다면 고용노동부 고객상담센터(국번 없이 1350)를 통해 직원 상담사와 직접 통화하여 도움을 받을 수 있습니다.
나의 소중한 권리를 지키기 위해 지금 바로 신청 조건을 확인하고 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.
